Status Laporan Anda

Cara Melapor

Untuk menyampaikan laporan melalui website ini, anda diminta untuk mengisi form yang telah kami sediakan. Prosedur yang digunakan di sini secara teknis menjaga kerahasiaan identitas diri anda. Untuk kelancaran proses penanganan pengaduan, berikut tata cara penyampaian laporan dan syarat ketentuan berlaku :

  1. Silahkan klik menu Lapor pada website Whistleblowing System Bank Sumsel Babel
  2. Whistleblowing System Bank Sumsel Babel dirancang agar kerahasiaan identitas diri anda tetap terjaga selama proses pelaporan. Namun jika Anda mau memberikan identitas diri maka Anda dapat pula mengisi data identitas diri Anda!
  3. Silahkan berikan tanda centang pada menu Lapor jika anda ingin memberikan data diri anda yang sebenarnya. Abaikan jika anda memilih untuk mengirim laporan dengan identitas tersembunyi!
  4. Isilah formulir yang telah disediakan. Laporan akan terkirim jika semua isian yang bertanda bintang (*) sudah terisi.
  5. Pastikan informasi yang diberikan lengkap dan benar sehingga memudahkan penanganan laporan Anda.
  6. Setelah isian formulir lengkap, silakan klik tombol "Proses" maka secara otomatis Anda akan mendapat kode laporan yang dikirimkan melalui email yang telah Anda sampaikan kepada kami.
  7. Kode laporan Anda dapat dipergunakan untuk mengetahui perkembangan laporan yang telah Anda sampaikan. Simpan dan rahasiakan kode laporan Anda.
  8. Apabila laporan Anda telah kami tindaklanjuti, maka akan kami sampaikan kepada Anda hasil dari tindaklanjut tersebut melalui email yang telah Anda daftarkan.
  9. Identitas diri anda kami jamin kerahasiaannya.
  10. Laporan yang telah Anda sampaikan merupakan tanggung jawab Anda.

Harap diperhatikan bahwa pelaporan yang akan diproses lebih lanjut oleh Tim Pengelola WBS Bank Sumsel Babel adalah pelaporan yang memenuhi kriteria pelaporan seperti yang telah diuraikan dalam penjelasan diatas.

Terhadap pelaporan yang tidak memenuhi kriteria tersebut, Tim Pengelola WBS Bank Sumsel Babel tidak akan menindaklanjuti dan berhak untuk tidak memberikan tanggapan. Saya telah membaca dan mengerti Syarat & Ketentuan di atas dan merupakan tanggung jawab Saya atas laporan yang telah Saya sampaikan. Dengan ini Saya telah setuju dengan syarat & ketentuan yang berlaku.

Office :

Bank Sumsel Babel Kantor Pusat
Satuan Anti Fraud Lantai 5
Jl. Gubernur H. Bastari No.07 Jakabaring Palembang, Sumsel
Phone: 0711-5620202 Fax:0711-5620176